Kari

За год работы, ЗП вовремя пришла всего 2-3 раза, все остальное время как Хатико сидишь и ждёшь, а когда же ты сможешь заплатить за жизнь с этими задержками. На размер не жалуюсь, ее и большую то не обещали.
И каждый месяц приходилось мучать бедного директора, чтоб он пытал ДП где деньги, когда акты и ТД.
ДП , сколько их там сменилось за это время, обещаниями и завтраками кормят. Не говорите что акты завтра, если кто-то там про нас "не успел, забыл, забил".
И даже после увольнения, вот уже месяц не заплатили за последнюю неделю работы. Извините меня, даже 10000 не валяются на земле, я их отработала, и не балду пинала, а делала все что надо: продажи, акции, уборка, адреска, поставка.
Может быть я слишком много требую? Чтоб ЗП приходила хотябы вовремя, не говорю ещё про соотношение ЗП к требованиям. Ты продавец - консультант, а ещё уборщица (надо лазить и мыть вытрины, убираться под стеллажами, следить за пылью, убираться на складе. Делала все это потому что самой в грязи не хотела жить, на качественную уборку денег то жалко), "кассирша" (как люди вежливо умеют), "дизайнер " (лепить рекламные акции ), грузчик (да, от машины до склада есть наемные рабочие, а потом, на складе в зале, ты тягаешь все эти тяжести сама, какой бы комплекции,возраста, сил не была, тягаешь как все.
Работала по договору, чтоб совмещать с учебой , как итог нестабильный заработок. Мне ещё грех жаловаться так то. У официалных сотрудников снимают с ЗП все что можно и все что нельзя (за кражи , за оборудование какое-то типа футболок и не только за свою ).
Надо упоминать, что большую часть времени у магазинОВ недоштат и люди работают по два сотрудника в день, и я с таким сталкивалась. Тебя имеют покупатели во все щели, ты то ДоЛжНа всегда быть на кассе и не колвшит, что ты попрпавляешь зал ,после устроенного срача этим же человеком, то должна быть в зале, чтоб стоять у них над душой и подавать и приносит всё что они захотят (некотые ещё и как с подружкой общаются, у тебя за спиной дел жохрена, а ты им должна посоветовать что-то). Ну это лирика про покупателей, суть про то, что людей нет и ты разрывается одновременно на всех. Делать должна адреску, разбирать поставку, рассчитывать клиентов, и ещё быть охранником, следить за кражами . Не прикольно.
Может быть я повторяюсь, но все что хотелось бы, это получать копейки хотябы вовремя без обещаний.
И на фоне всего этого, меня не могут рассчитать уже и простится навсегда. Причем "приглашение " на заказ пришло месяц назад, кто работал в наймиксе поймет, а актов нет и нет, и на вопросы, от ДП сначала получала завтраки, теперь полный игнор!

Идти работать в Кари можно только от безысходности. Начну с самого главного-зарплата, в трудовом договоре сказано только о счс(средней часовой ставке) 97р/час, позже поменяли на 103/час. И всё, ни слова более о каком-то окладе, о премиях, о процентах с продаж. Сколько бы вам в уши не ссали о том, что не наторгуешь-не заработаешь, вы здесь никогда с торговли не заработаете. По воле директора вас вообще могут рассчитать тупо по часам и не более, как здесь многие и писали кстати. И не важно весь вы месяц пахали или полмесяца.
Далее обязанности, будучи продавцом-кассиром вы одной рукой принимаете поставку, другой рассчитываете покупателей, и ртом вы проговариваете акции, ну и конечно после расчёта на кассе не забыть метнуться в ювелирный отдел, тк вы ещё и ювелир вообще-то, и должны там что-то продать и выполнить план.
Если админ или директор уходят в отпуск их обязанности-ваши. Каждую пятницу фотографировать весь зал и загружать в специальное приложение. Делать это всё в течении дня, пока вас отвлекают все кому не лень.

Работа на кассе: выучиваем огромный чеклист и действуем на нервы покупателю под камерами, если не хотим действовать на нервы покупателю, то нас снимают и пишут комментарий-претензию, мол как это вы не все акции сказали и не все скидки озвучили, после чего директор подразделения может потребовать обратную связь. Цирк.
Бесконечный недобор по штату, никто не хочет работать в таких условиях и за такую зарплату. График абсолютно нестабильный, ну, этим конечно грешат все предприятия в торговле, однако как правило сотрудникам за переработки всё выплачивается. (ну, я надеюсь что в большинстве случаев оно так) Здесь нет. Отработал 9/2, 14/1? Получай обычную зарплату. О выходных и о планах в выходные сразу можем забыть: есть только магазин, и ты, который по любому зову должен примчаться сюда, желательно конечно по зову сердца. Да и вообще, продавец-кассир это, видимо, призвание. «Ты что хочешь денег? Ты их не заработал! Ты не наторговал себе зарплату!» И неважно что тут нет личных продаж и личных процентов от продаж. Неважно что ты один или с ещё одним продавцом полдня разбирал огромные поставки, попутно обслуживая самых разных людей на кассе, одни жалуются на брак и требуют от тебя скидку, другие самые умные сходили в банкомат и сняли с карточки 5к и ждут что ты им вывалишь размен.

Размен в кассе
Покупатели поголовно снимают пятитысячные купюры и толпами идут в магазин за разменом. Будь то маленький магазин, будь то гипер. У тебя хватит размена на два-три таких индивида. И ты вынужден будешь бегать на своих перерывах то разменять, то из своего кошелька выложить, то ещё что-то, на что хватит фантазии.
Ещё про покупателей
Зимой в магазинах перекати поле. Тишина, людей совсем нет, и заняться особо нечем, кстати и зарплата в такие времена тоже низкая.
Летом абсолютно иначе: ходят просто все, шатаются, берут всех своих детей и всех родственников. Пока дети разносят магазин взрослые возмущаются различию цены на коробке и на самом товаре. Но самое великолепное это конечно акции и скидки, а ещё подарочные бонусы. В Кари есть постоянная акция, это буквально их фишка, очень заманчивая: 1+1=3, за два товара платишь, третий бесплатно. Казалось бы, хорошая акция, но покупатели хотят пойти дальше, приходя на кассу либо сразу как вошли, либо уже после сделанного выбора: «а у меня ещё есть бонусы!», «мне на день рождения прислали 3000 подарочных бонусов», и хорошо если они спрашивают, но есть и те кто сразу с претензией: «всмысле 2540? У меня три тысячи бонусов, я думала оплачу бонусами» а был ещё случай: «я хочу обналичить бонусы!»
Да, это всё реальность, люди правда думают что на день рождения магазин может подарить им обувь. И это ежедневно происходит. Ежедневно есть те, кто хочет халявы. И вы каждый день объясняете разным людям одно и то же.
Напомню, вы работаете вдвоём. А вам нужно:
1)пн, ср-принять поставку,(2 короба или 200), разобрать её, разобрать аксессуары: прицепить на них антикражки, сделать переоценку, наклеить стикеры и желательно разместить в зале, также привязать 25% обуви к полкам в зале.
2)ср-вс-собрать и сдать инкассацию, если не успели собрать или сдать-штраф
3)сб-вс самые активные дни для торговли: за вами пристально следят по камерам, как вы проговариваете акции. Да, вы можете сказать всё по чеклисту, однако если товарооборот или ювелирные изделия у вас в эти дни плохо продаются то ваши кассовые диалоги будут буквально разбирать на части: «сказали про юи, но не сказали про размер скидки!», «не сказали что юи можно оплачивать частями!»
4)всегда:убирать за покупателями, приводить зал в порядок, тысячный раз объяснять им что в магазине нет примерочных, но с какого-то вы торгуете купальниками и немного спортивной одеждой
5)следить за ювелирным отделом, всегда на кассе про него напоминать покупателям, стоять над душой у тех кто просто рассматривает витрины и в большинстве случаев уходит, может даже совсем тебя проигнорировать, но подойти всё равно нужно, ибо камеры сразу заснимут и начнётся нервотрёпка по какой причине ты не подходишь к покупателям
6)менять акции в зале. В основном они конечно могут стоять и месяц, и три месяца. Но иногда бывают сезонные акции, например: неделя того, неделя этого. Это всё всегда отнимает довольно много времени, ибо Кари со всей своей прибылью и со всей своей полиграфией всё равно предполагает что продавцы как в кружке рукоделия должны распечатывать, вырезать и приклеивать акционные бирки.
Многое из этого-естественно, нормально, и во многих магазинах также, но уж точно не при таком штате сотрудников. Мотивация? Демотивация!
Не при таком штате и не при такой зп, причём своё бездействие в поиске сотрудников и расширении штата они объясняют как: у нынешних сотрудников будет больше зп. Это наглая ложь. Зп будет больше у того, кто себе больше начислит. Я честно отработала полный месяц в 23 смены и получила голую оплату по часам. Меньше 18к. Это позор. Вот такое отношение к сотрудникам у компании. Зарплаты очень низкие, позорные для Новосибирска, это дорогой город, тут дорогие продукты, дорогая одежда, дорогое жильё.
В Кари +-30к вы будете получать чаще всего, при любом графике, будь то 3/3, 4/2, 5/1, 6/1 или 13/2. И повышать эти зарплаты они не собираются, им легче эксплуатировать тех, кто ещё не уволился, тех, кто набрал кредитов(а с такой зп не набрать их просто нереально). Море вы увидите только на картинках своих друзей в соцсетях, ну или на рабочем столе компьютера. Угробите здесь здоровье: спину, ноги, колени. И потом даже лечение оплатить не сможете. Подумайте сто раз, надо ли оно вам?